L’AFPA (Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes) est un organisme public reconnu pour ses formations qualifiantes dans de nombreux secteurs. Les centres AFPA proposent un cadre professionnel avec des plateaux techniques modernes, encadrés par des formateurs issus du terrain. Les apprenants bénéficient d’un accompagnement individualisé pour développer à la fois des compétences techniques et professionnelles, en vue d’une insertion rapide sur le marché du travail.

Intervient pour dépanner, installer et maintenir les équipements et logiciels informatiques auprès des utilisateurs. L'intervention se fait soit sur site à distance. Le technicien d'assistance en informatique dépanne, remet en état, configure, sécurise le réseau informatique des entreprises et les guide, accompagne les utilisateurs et résout les dysfonctionnements en un rien de temps.

Objectifs de la formation

• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Assister ou dépanner les utilisateurs

Titre obtenu en fin de formation Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (bac technique) de technicien d'assistance en informatique

Formation en alternance (environ 14 mois)

Lieu de formation : AFPA Champs-sur-Marne

Date de début prévue : 27/10/2025

Pré-requis :

• Entretien préalable

Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes :

• Information collective ou individuelle
• Point sur vos acquis
• Entretien individuel